Eğitim İçeriği

• İkna ile manipülasyon arasındaki fark

• Karşı tarafın ihtiyacını anlama

• Güven oluşturma

• Doğru soru sorma

• İtirazları değerlendirme

• Müzakere sürecini yönetme

• Ortak çözüm geliştirme

• Ses tonu ve beden dili kullanımı

 

​​Kimler İçin Uygundur?

Satış, yönetim, insan kaynakları, müşteri ilişkileri ve iş geliştirme alanlarında çalışan kişiler için uygundur.

​

Eğitim Yöntemi

Canlı müzakere uygulamaları, vaka analizleri, rol çalışmaları ve katılımcı geri bildirimleriyle yürütülür.

​

Eğitim Şekli

Yüz Yüze / Online

Eğitim Modeli

Bireysel / Grup / Kuruma Özel

Süre

İhtiyaca göre belirlenir